Recrutement de Conseiller Commercial F/H

Présentation de notre client

Reezocar c'est la start-up qui facilite la recherche et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 2 millions d’annonces.

Reezocar aide ses clients à économiser jusqu'à 15% du prix d'achat et 25 heures de recherche sur leur voiture d'occasion. Inspection, recherche, livraison, immatriculation, garantie, financement, Reezocar accompagne ses clients tout au long de leur achat de voiture d'occasion. Ils peuvent ainsi changer de véhicules régulièrement tout en optimisant leur budget automobile sans se soucier de la revente. Reezocar compte plus de 20 000 clients satisfaits.

Sa forte croissance a permis de doubler ses effectifs chaque année grâce à une politique de recrutement performante et l’intégration de nombreux Conseillers Commerciaux F/H. Plus de 200 collaborateurs travaillent chaque jour chez Reezocar dans un univers changeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés.

Challenge

Conscient de l'importance cruciale que revêt le recrutement de Conseillers Commerciaux Automobiles F/H dans la dynamique de son activité, Reezocar a entrepris un projet de recrutement avec Soorcing. L'objectif était clair : recruter 2 Conseillers Commerciaux F/H dans un délai de 2 mois maximum en vue d'une session de formation planifiée en septembre. Démarrée en juin, la première phase initiale de recrutement réalisée par Reezocar s'est heurtée à des réalités saisonnières.

Le choix du mois de juin a révélé un défi lié à la période estivale et aux départs en vacances : le bassin de candidats disponibles se restreignait et surtout, les candidats Conseillers Commerciaux F/H manquaient cruellement de réactivité. Les retours de campagnes de Reezocar n’étaient pas suffisants afin de pourvoir les postes, et l’équipe recrutement n’avait pas le temps ni les outils pour faire de l’approche directe de profils en urgence.

Ainsi, le challenge de Soorcing résidait dans notre capacité à prendre en main et comprendre les problématiques de Reezocar en moins d’une semaine afin d’aider Reezocar à assurer ses recrutements pour le poste de Conseiller Commercial F/H, pour une session de formation prévue en septembre. Nous avons également dû travailler en étroite collaboration avec le chargé de recrutement et les opérationnels afin de maîtriser le délai de traitement des candidats Conseillers Commerciaux F/H sélectionnés par nos soins.

"Les équipes de SOORCING ont été très professionnelles pendant toute la prestation. Elles étaient à l'écoute et les échanges étaient constructifs pour trouver les meilleurs profils. Anaïs et son équipe ont su répondre aux attentes et nous sommes satisfaits du résultat !"

Florent Villeval

Senior Talent Expert

Solution

Notre expérience de la gestion de projets de recrutements en urgence nous a permis de prendre la main sur le projet en toute sérénité et de démarrer en 48h. Nous avons travaillé sur la mise en place d’un script et d’une stratégie de sourcing en moins de 24h afin d’être prêts dans le délai imparti. L’ensemble des interlocuteurs RH et opérationnels actifs sur ce projet de recrutements urgents nous a été présenté dès le démarrage. Ainsi nous avons pu mettre en place une organisation efficace ensemble, afin de nous permettre de traiter les candidatures de Conseillers Commerciaux F/H sélectionnées dans un délai de moins de 48h. Nous avons activé en même temps tous nous canaux de recherche, mis en ligne une vidéo de présentation du poste de Conseiller Commercial F/H et en avons largement fait la promotion sur LinkedIn et Facebook.

Ces actions nous ont permis de sourcer rapidement les premiers candidats et de valider les premiers talents en moins d’une semaine. Tout au long de ce projet de recrutement urgent, nous avons collaboré au travers de notre ATS afin d’avoir des retours sur nos candidats en temps réel et de travailler en parfaire transparence avec notre client. Ainsi, le Responsable du Talent Acquisition de Reezocar avait une visibilité précise de notre pipe de talents et des candidatures en cours de traitement. Nous avons rapidement pu intervenir en cas de lenteur de traitement par les opérationnels, ce qui a particulièrement favorisé le succès global de ce projet de recrutements urgents. Nous avons également pu faire ensemble le constat d’un ralentissement du volume du pipe fin de juillet, et pris la décision conjointe de mettre en standby le projet et de le reprendre la dernière quinzaine d’août.

À la suite de cette pause réfléchie, la reprise du projet après les vacances a démontré la justesse de notre analyse. Les résultats étaient éloquents : le nombre de candidatures de Conseillers Commerciaux F/H a connu une hausse significative, et le taux d'appels décrochés a repris son niveau de début juillet. Cette corrélation entre le timing stratégique et les performances du recrutement souligne l'importance de considérer attentivement les facteurs saisonniers et les cycles d'activité dans le domaine du recrutement. Les équipes de Soorcing et de Reezocar ont travaillé main dans la main afin de faire fonctionner ce projet de recrutement de Conseillers Commerciaux F/H qui a été un succès.

Résultats

  • 867 CV considérés
  • 514 CV qualifiés
  • 34 CV validés
  • 90% de chasse

secteur

  • Distribution automobile

Challenge

  • Projet de recrutement de Conseiller Commercial F/H urgent
  • Période estivale peu propice au recrutement

solution

  • Multidiffusion d’une vidéo de présentation
  • Pilotage des opérationnels en direct
  • Approche directe de candidats

Résultats

  • 2 Conseillers Commerciaux F/H recrutés en moins de 2 mois