Présentation de notre client
MyChezMoi commence l’aventure en tant que MyMarseille en 2010 et devient MyChezMoi en 2016, avec l’ouverture de la ville de Lyon. L’objectif est de redorer le métier d’agent immobilier en proposant des services à forte valeur ajoutée pour les clients, une révolution en 2010. MyChezMoi a su mettre en place une organisation, des fonctions support et des moyens techniques qui dégagent du temps aux conseillers pour se consacrer aux clients, acquéreurs comme vendeurs. L'entreprise cherche l’efficacité avant tout pour ses collaborateurs et ce afin de donner le meilleur à sa clientèle.
Son seul objectif “La satisfaction client”. Plus de 4500 ventes sont conclues à Marseille et plus de 750 à Lyon, grâce à l'accompagnement du service relation client qui fournit plus de 1800 rendez-vous aux conseillers immobilier, un service accueil, un service qualité, un photographe professionnel, un service marketing et communication, un service événementiel, un service RH, des managers et des formations continues.
Challenge
En 2023, en plein début de crise de l'immobilier, le recrutement de conseillers immobilier est un véritable challenge. Trouver les candidats idéaux se fait facilement avec du temps et les bons outils, en revanche, les convaincre de continuer dans cette voie est une tâche extrêmement ardue. En effet, nombre de conseillers sont échaudés et souhaitent totalement changer de métier et de secteur d'activité. Même un poste en CDI ne trouve pas grâce à leurs yeux, aussi est-il indispensable de contacter les profils par volume et d'avoir un discours attractif et rassurant pour attirer des talents.
Recruter des Conseillers Immobilier F/H en 2023 et 2024 est donc chronophage et synonyme d'un important volume d'activité. Pour y arriver, il faut avoir une équipe dédiée, ce qui n'était pas le cas de notre client : pas de budget pour diffuser des annonces, par d'accès à LinkedIn Recruiter pour chasser, pas de recruteurs en interne pour faire du volume... Si MyChezMoi voulait atteindre ses objectifs de développement, recruter des Conseillers Immobilier en CDI ne suffisait pas : il a fallu des moyens supplémentaires pour approcher les candidats et les convaincre.
"Nous avons reçu de nombreux CV dans la plaque et de qualité si bien que nous avons opté pour une seconde mission sur des profils de commerciaux sédentaires."
Julie Mazzoni
Responsable Relations Publiques
Solution
Fort de ce constat, Soorcing a suggéré à MyChezMoi de dédier un recruteur afin de s'occuper de l'ensemble du processus de recrutement des Conseillers Immobilier F/H à Lyon et Marseille. Ainsi, le Talent Acquisition Specialist a pris le temps de découvrir l'entreprise et de s'approprier le discours qui lui permettra par la suite de convaincre les candidats. En parallèle de cette phase de découverte, nous avons enregistré une vidéo de présentation de ces recrutements afin d'apporter un storytelling et d'enrichir l'annonce multidiffusée sur les jobboards de notre catalogue, et sur les réseaux sociaux. nous avons lancé des campagnes sponsorisée sur LinkedIn et automatisé les relances de tous les candidats approchés afin d'optimiser le taux de réponse. Nous avons déployé une stratégie de sourcing volumique, chronophage mais efficace en alliant les recherches dans les CVthèques partenaires, les campagnes LinkedIn et en multipliant les appels pour établir des contacts avec le plus grand nombre de candidats.
Ainsi nous avons constitué un pipe de candidats ciblés à partir duquel nous avons pu travailler quotidiennement. En travaillant à plein temps pour Mychezmoi, le Talent Acquisition Specialist a pu s’imprégner de la culture de l’entreprise, du discours commercial, du wording et de l’ambiance de l’entreprise. Ainsi, notre démarche va au-delà du simple sourcing de candidats. Elle englobe le travail d’une narration sur mesure, d’un adaptation de notre vocabulaire à l’univers du client, de l’argumentation vis-à-vis des candidats comme si nous étions des collaborateurs de l’entreprise, puis de la prise en charge du processus d’entretiens des Conseillers Immobilier F/H.
Résultats
- 1149 CV sélectionnés
- 791 CV préqualifiés
- 60 CV validés
- 90% de chasse