Présentation de notre client
Depuis plus de 20 ans, KMSI accompagne les éditeurs SIRH et les services ressources humaines dans leurs activités du quotidien et leurs projets. KMSI intervient auprès de clients de tous secteurs d’activité, sur l’ensemble du territoire français et en Europe. KMSI les accompagne pour des missions de transition paie et de gestion administrative, d’audit SIRH & Paie, d’accompagnement projet SIRH, de migration de données à forte complexité et de gestion de la maladie.
L'entreprise dispose d’un savoir-faire et d’une solution unique en matière de traitement des indemnités journalières. En 2016, elle a développé son propre portail de recouvrement automatique d'indemnités journalières, disponible en externalisation et en mode SaaS.
Challenge
Le recrutement de Gestionnaire Maladie F/H et de Gestionnaire Paie F/H est une mission complexe et délicate car il s'agit de profils pénuriques avec une très forte expertise. Le département Ressources Humaines de KMSI est composé d'une seule personne qui gère tout le périmètre de l'entreprise. Par conséquent, notre cliente n'a pas le temps nécessaire à mettre à disposition du recrutement des Gestionnaires Paie F/H, et elle n'a pas non plus de budget pour diffuser des annonces ou accéder à des CVthèque ou LinkedIn Recruiter. De plus, KMSI rencontre des difficultés supplémentaires dues au niveau de rémunération associé à ce type poste, qui se trouve largement en-dessous de la moyenne des salaires habituellement proposés pour des postes de Gestionnaire Paie F/H.
Trouver un professionnel motivé par ces conditions devient ainsi un véritable défi, nécessitant une approche de sourcing proactive, ciblée et outillée. Ce projet de recrutement de Gestionnaire Paie F/H nécessitait donc une organisation pointue, l'automatisation de certaines tâches, le marketing de la marque employeur, l'utilisation d'outils de sourcing et beaucoup de temps. Il était donc impératif pour KMSI de se faire accompagner dans sa stratégie de recrutement de Gestionnaires Paie F/H et d'adopter une approche novatrice pour attirer des talents spécialisés rapidement.
"Une chargée de recrutement dédiée, disponible et réactive. Une capacité à vite cerner les besoins et les enjeux en matière de recrutement."
Anne-Sophie Giraudeau
Responsable Recrutement et Marque Employeur
Solution
Face à la complexité de la recherche de plusieurs Gestionnaires Paie & Maladie F/H, l'adoption d'une approche novatrice s'est imposée. Ainsi, voici comment Soorcing a répondu à de fortes contraintes clients. Pour commencer, nous avons mis en place une prestation de E-RPO à raison de 4 demi-journées par semaine pendant 6 mois non consécutifs ; une ressource que notre cliente pilotait en direct. De cette manière, elles ont créé un véritable binôme, ce qui a permis à notre Chargée de Recherches d'apprendre à connaître le pitch commercial de l'entreprise pour attirer les meilleurs Gestionnaires Paie F/H, de comprendre rapidement les enjeux des postes, des recrutements et les attentes des opérationnels. Cela nous a également permis de mettre en place une stratégie de sourcing sur-mesure et d'apporter des ajustements en temps réel si nécessaire. Rapidement, nous avons dû élargir les outils de sourcing en explorant différentes bases de données et en réfléchissant à de nouveaux mots-clés pour maximiser les chances de trouver des Gestionnaires Paie F/H motivés.
Le lien direct mis en place avec notre client a permis à notre Chargée de Recherches de comprendre le poste en profondeur et d'obtenir de meilleurs résultats en un temps record. Elle a pu notamment répondre facilement aux questions techniques des candidats lors des échanges de préqualification téléphonique, car elle n'était pas contrainte d'attendre plusieurs heures ou jours pour obtenir une réponse de la part de notre cliente. En effet, la mise en place d'outils collaboratifs entre KMSI et Soorcing a permis une communication fluide en temps réel, ce qui a largement contribué au succès de cette prestation. Soorcing avait un retour quasi instantané de la suite donnée aux entretiens de préqualification téléphoniques et aux entretiens avec les opérationnels. Ainsi, pendant 6 mois, ce binôme a fonctionné quotidiennement et a permis le recrutement de plusieurs Gestionnaires Paie F/H en toute sérénité.
Résultats
- 574 CV sélectionnés
- 172 CV préqualifiés
- 66 CV validés
- 27 entretiens planifiés
- 7 candidats recrutés
