Présentation de notre client
Fondée en 2003, Electro Dépôt est une entreprise française spécialisée dans la vente BtoC de produits électroniques, électroménagers, Hi-fi et Vidéos. Avec un réseau de 90 magasins dans toute la France, l’enseigne est une référence dans la vente de produits électroniques et électroménagers de qualité, disponibles immédiatement en rayon, et à des prix très compétitifs. Electro Dépôt dispose d'une large sélection de produits, allant de la distribution d’appareils ménagers aux téléviseurs en passant par les smartphones, les ordinateurs portables et les tablettes.
Le développement d’un service client qui répond aux besoins de chacun d’eux est au cœur de la stratégie de Electro Dépôt avec une équipe dédiée qui propose une assistance et des conseils personnalisés. En plus, l’entreprise offre un service gratuit d'installation et de réparation des produits vendus quel que soit le secteur (électronique, électroménager, Hi-Fi et Vidéo).
La marque est fière de ses valeurs avec un concept tourné vers l’économie. L’entreprise a pour objectif de réduire les coûts dans sa chaine d’approvisionnement afin de proposer les meilleurs prix à ses clients. Les magasins mettent l’accent sur la simplicité et le côté fonctionnel afin de réduire les coûts administratifs, mais aussi sur la qualité du service client. Electro dépôt propose notamment un programme de fidélité bien établi pour que les clients fidèles puissent réaliser des économies à chaque passage en caisse.
Challenge
Electro Dépôt nous a contacté pour les accompagner sur le recrutement d’un Responsable de Magasin ou un Directeur Adjoint F/H sur une zone géographique en tension : le Grand Est de la France. En effet, plusieurs problématiques s’imposaient à l’équipe de recrutement pour réussir cette mission :
- La difficulté liée à la localisation du poste puisque Nancy est un petit bassin d’emploi. De ce fait, les candidats habitent le plus souvent loin de la zone cible,
- La rémunération faible de ces métiers par rapport aux postes équivalents de Responsable de Magasin ou de Directeur Adjoint.
Ayant pour objectif la recherche de Responsables de Magasin dans un laps de temps assez court (4 semaines), l’équipe chargée du recrutement a pris conscience qu’elle n’avait ni le temps, ni les outils pour mener à bien les recrutements sur la zone de Nancy. Cette équipe de recrutement était confrontée à un double défi : d’une part, elle ne disposait d’aucune base de données de CV pour identifier de tels talents et, d’autre part, le recrutement n’étant pas la seule attribution du service ressources humaines, l’équipe manquait cruellement de temps.
Pour réussir le recrutement d'un Responsable de Magasin - ou Directeur Adjoint - expérimenté en CDI pour une boutique située dans la zone de Nancy, il est indispensable de maximiser la visibilité des offres d'emploi, de disposer d'outils de sourcing performants et de sourcer les CV en volume afin d'augmenter les chances de recruter les meilleurs talents. A noter que ce profil étant très demandé sur le marché, il est difficile à attirer et à conserver en raison de la rémunération peu attractive du secteur et de l'obligation de travailler le samedi et/ou le dimanche.
Nos clients, notamment les directeurs d’entreprise, responsables RH et directeurs de réseaux sont en attente d’outils de recrutement intuitifs et performants afin de faciliter leur recherche et de leur faire gagner du temps pour gérer la candidature idéale.
"Les points forts de Soorcing ont été la réactivité, une bonne évaluation des CVs par rapport à nos attentes, le suivi régulier et l’accès à la plateforme. Ils ont répondu à notre besoin car nous avons pu envoyer plusieurs candidats dans nos magasins.Ils nous ont aidé via la planification des entretiens avec nos équipes. Notre collaboration a été très concluante, nous penserons à Soorcing pour nos futures missions."
Marion Delforge
Responsable Recrutement
et Carrière chez Electro dépôt
Solution
Pendant 4 semaines, notre équipe a accompagné deux recruteurs internes pour la gestion du recrutement : recherche, identification et pré-qualification de talents.
Nos services ont travaillé sur la présentation du poste en vidéo avec du contenu accrocheur et des mots bien choisis. Pour valoriser le poste de Directeur Adjoint ou Responsable de Magasin en CDI, ils ont raconté une histoire afin de donner envie aux candidats de postuler aux différentes missions proposées pour cet emploi. Cette vidéo a été diffusée sur notre site et les sites de nos partenaires. Nous l’avons également très largement diffusée sur les réseaux sociaux Linkedin, Facebook et Twitter.
L’approche directe a été au cœur de notre démarche : nous avons activé notre base de données interne et celle de nos partenaires, au même titre que LinkedIn recruteur.
Pour les pré-qualifications téléphoniques, nous avons pris soin de bien valider l’expérience manager de chaque candidat en tant que manager, sa mobilité sur la zone de Nancy et son intérêt pour le salaire proposé afin de ne pas faire perdre de temps à notre cliente.
Résultats
- 169 profils potentiels identifiés
- 93 préqualifications téléphoniques réalisées
- 21 CV qualifiés envoyés au client
- 2 recrutements effectués pour le poste de Directeur Adjoint de Magasin
- 10 talents dans le vivier sur Paris
secteur
- Distribution Spécialisée
Challenge
- Recruter sur une zone géographique en tension
- Rémunération du poste sur la fourchette basse du marché
- Soulager la charge de travail de l’équipe de recrutement
- Constituer un vivier de profils sur Nancy en 4 semaines
solution
- Prise en charge de la recherche, de l’identification et de la préqualification de talents
- Création et multidiffusion d’une annonce vidéo
- Activation de tous nos outils d’approche directe
Résultats
- 2 recrutements réalisés